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　☆◇　第１２４号　◇☆
♪♪♪ NNA Tender Service　さとうがゆく 2003年9月4日 ♪♪♪
　　　　 「お客が集まる仕組みづくり」 ホームページ制作会社 大阪
　　(有)エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス http://nna-osaka.com
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■■☆☆ ☆　「自社のサービスを的確に相手に伝える話し方」Ｎｏ３ ☆☆ ☆☆
　
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　■　聞く・聴く・訊く
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　８月２０日から２週間間ほど長い間お休みを取らせてもらいました。
　ごめんなさいね。

　マガジン書く時間無いくらい忙しいの？
　夏ばて？　体大丈夫？
　どこか旅行でも行っているのですか？
　などなど・・・読者のみなさんからたくさんのメールを頂きました。
　ありがとうございます。

　実は、誰にも内緒で、秘密の場所で、ちまちまと商品開発に没頭していました。
　サービスについては未だ秘密・・・１０月完成予定！
　
　では、今日も　”さとうがゆく”　よろしく御願いします。

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　７月３０日水曜日堺筋本町にある産業創造館で
　異業種交流会フォーラムアイ特別セミナー
　「自社のサービスを的確に相手に伝える話し方」が開催されました。
　講師はコトハナセミナーの木下通之先生です。
　http://nna-osaka.com/nna2/ns/satovisit/sv020/sv020.html
　　
　日本人は昔から人前で話すのが下手だといわれています。
　それはトレーニングを積む場がなかったからなのです。
　
　ちょっとしたテクニックを知っているだけで話し方はがらりと変わります。
　このセミナーはアナウンサーの様な話し方を習うのではなく
　私が、私の言葉で　私の思いを伝える　私の話し方を学ぶ講座です。
　今回は、自分の仕事を相手に伝えるためのトレーニングです。
　
　人が相手の話を集中して聴ける時間は３分と言われています。　
　このトレーニングでは、２分で話をします。
　
　NNAさとう　実践です！　時間は２分！　
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　みなさんこんにちは　
　（有）エヌ・エヌ・エー・テンダーサービスさとうです。
　この社名のアルファベットは英語を意味しているのではありません。
　日本語なんです。
　成せば　なる　あたりまえ。
　の頭文字を取ってきてNNAといいます。
　
　私の会社は製造業のホームページをつくっています。
　
　多くの企業でホームページは、作ってしまえばそれでいいや
　ちょっとした宣伝になればいいやということで満足されています。
　本当にそれでいいのでしょうか？

　私の会社は、ホームページをつくる会社ですが、
　ホームページをつくることが目的ではありません。

　インターネットを使って新規の見込み客をホームページを使って
　集めることが目的なんです。
　ホームページは、「営業のかわり」をする道具なんですね。

　特徴は、３つあります。
　ひとつめは、あなたの会社の強みを明確にすることができます！

　２つめは、お客様が「あなたの会社に興味がありますよ」と問い合わせをしてくる
　 　 仕組みをつくることができます！

　３つめは、たくさんのひとに観てもらえるよう、検索上位に掲載することができま
す！

　そうすることで仕事のチャンスを増やすことができますよ！

　 おしまい

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　チョットPRっぽく成ってしまいましたね(^^;;;　ごめんなさいね
　このセミナーは、現状の仕事とリンクしているので
　実践中心のトレーニングは、とても効果的です。
　
　実は！実は！ここで知っていただきたいことは、
　この話し方のトレーニング、同時に聞き方の
　トレーニングも行われているのです。
　
　今回のセミナー参加者は、２０名でした。
　自分の話は、２分　人の話は、１９名Ｘ２分となります。
　話し方のトレーニングをしていながら、実はたくさんの話を聞いているのですね。
　
　木下先生は、「聞き方には、３つのタイプがあります」と言いました。
　聞く・・・これは勝手に耳に音が入ってくるような状況
　聴く・・・ちょっと注意して相手の気持ちを聞き取る状況
　訊く・・・聞いていて何が不足しているのか、相手から引き出す状況
　
　私は、今年４１才になります。
　社会生活を営む上で自分の思いを伝えることの大切さ、
　相手の話を聞いてあげることの大切さを改めて感じています。
　（日々反省が多いのが現状(^^;;;）
　
　２分の時間で　
　どれだけ自分の思いや内容を伝えることができるでしょう

　２分の時間で
　どれだけ相手の思いを的確に聴くことができるでしょう

　話すこと、聴くこと、
　それは、良好な人間関係を作る上で大切なことですね。
　　
　想いつづけ　行動するこで事は実現していく
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　まだまだ勉強！　　　　　　　　　　
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さとう

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http://no1.livedoor.biz/

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　最後に
　 メールマガジン　さとうがゆくで紹介している内容や文章については
　 佐藤自身が刺激を受けた出来事をリアルに表現しています。

　登場する講師の方々や友人達のことばを忠実に再現したものでは
　 ありません。

　ご理解のほどよろしくお願いいたします。
　
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　 このマガジンは、
　 「経営者(さとう)の事業に対する熱い想い」を
　 リアルに正直にお伝えしたいと想っています。

　 配信は１ヶ月に８回です！

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　 代表　佐藤　元相
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