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☆◇ 第189号 ◇☆
♪♪♪ さとうがゆく 2006年9月17日 ♪♪♪
「お客が集まる仕組みづくり」 ホームページ制作会社 大阪
(有)エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス http://nna-osaka.com
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こんにちは! さとうです!
お元気ですか?
前回の「さとうがゆく」で紹介させていただた、「ハッピーニュース」の朝礼について
たくさんの感想をいただきありがとうございました。
「ハッピーニュース」の朝礼で
あなたの会社が笑顔でいっぱいになれば、
これほどうれしいことはありません。
私たちNNAのハッピーニュースを2つ発表します!
1つは、先日、製造業最大のサイト NCネットワークの
ホームページコンテストで
NNA制作のホームページが1次審査を通過しました!
2004年には、外注制作部門でトップを獲得しました。
スタッフがブログで紹介しています。
http://blog.livedoor.jp/nna_osaka/archives/50750096.html
2つめは、山形で【No1のルール】の講演が決まりました!
テーマは「自社の1番を打ち出して儲かる仕組みをつくれ!」
http://www.y-asahi.com/seminar/061006/index.html
初めて山形へ行きます!
どんな人と出逢いがあるんだろう。。
今から楽しみです。
山形のみなさん よろしくねぇ〜。
では、9月17日 「さとうがゆく」 はじまりますっ!
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【なぜ?この小龍包の店は、タイペイで1番繁盛しているの?】
9月13日 台湾講演が終わった翌日のことです。
台湾講演で出逢った久保田さんから声を掛けてもらいました。
久保田さんは、大阪で企画を行い、台湾のメーカーと連携して
ステーショナリーなどを企画・販売している会社の経営者です。
仕事で月に数度は、タイペイに来られているとおっしゃっていました。
まぁいえば、台湾通(ツウ)の人です。
その久保田さんから
「さとうさん、タイペイで1番美味しい小龍包を食べに行きませんか?」
とお誘いを受けました。
私「1番ですか? そりゃ〜行かないとダメでしょう。
是非、行きましょう!連れて行ってください!」
久保田さん「昼は混雑して時間がかかるので、ちょっと早めに
ホテルを出ませんか?」
私の他に現地工場の社長の周さん
台湾講演のマネージャーの張さん
メタフィスの村田さん
ドライバーの李さん
5人でお店に行きました。
その小龍包のお店は、 「ディン・タイ・フォン」といいます。
この小龍包のお店「ディン・タイ・フォン」は、
タイペイ、日本、上海、ホンコンで17店舗もお店を展開しています。
大阪にもお店があるんですよ!
おっと。
料理ができました。
ウェイトレスさんがもつお盆から、湯気がたくさん出ています。
おいしそうな感じ。。。
わぁ〜きましたでぇ〜
たべまひょ。
たべまひょ。
はふはふはふ。。。
はむはむ。。。
おぉ〜 小龍包からおつゆがでてきたぁ〜。
これってむっちゃジューシーじゃないですかぁ〜。
みなさん 大騒ぎ。
エビの小龍包
野菜の小龍包
お肉の小龍包
いっぱい出てくるでてくる。出てくる。
し・あ・わ・せ〜
ここは、タイペイで小龍包が1番美味しいお店。
食事も終わって。。
外へ出てきたら・・・。
すっごい人・ヒト・ひと・・・・。
平日にも関わらず、とにかく凄い人が集まっていました。
本当に美味しいだけでこれだけの人が集まるんでしょうか?
なぜこの小龍包のお店がこれほど繁盛していると思います?
食事が終わって考えました。
当然のことながら、料理が美味しいから・・ですよね。
でもね。
それだけではないですよ。
料理の美味しさを引き立てる他の要素が1つあったんです。
手頃な価格設定・・・それもあります。
店の清潔さ・・・ それは当然のことです。
立地の良さ・・・ それもあるかもしれません。
また来てみたいなぁ〜と心から思うような強烈に印象に残る要素があったんです。
なんでしょう。。。
それはね。
笑顔なんです。
このお店のウェイトレスさんは、
とっても楽しそうに
仕事をしているんです。
あふれるような笑顔で
「お茶はいかがです?」といって
声を掛けてくれます。
心からの笑顔。
ヒトは、笑顔が大好き。
今回の出張でタイペイに来て、
ホテルやレストランなど、いろんなお店で食事をしました。
ホテルのボーイさんも高級レストランの給仕の方も、
このお店のウェイトレスさんほどの楽しそうな笑顔は、
ありませんでした。
「仕事をしている」って感じで。
仕事をするにも、ワーカーとして仕事をするのか
プレーヤーとして仕事をするのか
意識ひとつで考え方や行動が変わります。
意味あい・・・わかりますよね。
昨日大リーグで6年連続200本のヒットを達成したイチロー。
彼は、ワーカーではなくプレーヤーです。
最高のプレーを私たちに魅せてくれますよね。
そこに感動があります。あふれるような喜びを感じます。
このお店のウェイトレスさんもプレーヤーでした。
あふれるような笑顔と身のこなし方に私たちは魅せられました。
ホント楽しく食事ができました。
小龍包むの美味しさが笑顔でよりいっそう引き立つんですよね。
笑顔で接する。
笑顔は、コストがかかりません。
笑顔は、人に与え続けて減りません。
それでいて効果は絶大。
あなたのために。
そしてあなたの周りの人のために。
今日も楽しく笑顔でいたいですね。
素敵な笑顔はここに!
http://no1.livedoor.biz/?blog_id=1169607
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【2】【佐藤のオススメセミナーの案内】
■コトハナセミナー(言葉それは、こころの花)
自分の思っていることがうまく伝わらないと感じる方
人前にでると緊張して思うことの2割も話せない方
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コトハナでは、アナウンサーの様な話し方を学ぶのではなく
あなたにあった話し方を学ぶセミナーです。
神戸クラスが9月27日第1講スタートします。
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最後に
メールマガジン さとうがゆくで紹介している内容や文章については
佐藤自身が刺激を受けた出来事をリアルに表現しています。
登場する講師の方々や友人達のことばを忠実に再現したものでは
ありません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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